Условия продажи

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

1/ Клиент :

Обязуется ознакомиться, внимательно прочитать и принять настоящие Общие условия, прежде чем приступить к оплате заказа на продукцию.

Нажимая на кнопку "Заказать" для размещения заказа, клиент подтверждает, что прочитал, понял и принял Общие условия без ограничений и условий.

2/ Тема:
Настоящие условия регулируют продажи компании Home concept (бренд Bugaia), которая продает на своем сайте: свечи, оздоровительные продукты, парфюмерию и косметику.

3/ Цена:

Цены на нашу продукцию указаны в евро, включая все налоги (НДС и другие налоги, действующие на день заказа), если не указано иное, и без учета стоимости обработки и доставки. В случае заказа в страну, не являющуюся метрополией, вы являетесь импортером соответствующего продукта (продуктов). Таможенные пошлины или другие местные налоги, импортные пошлины или государственные налоги могут быть оплачены. За эти права и суммы компания Home concept ответственности не несет. Они будут находиться в вашем распоряжении и являются вашей полной ответственностью, как в отношении деклараций, так и в отношении платежей властям и компетентным органам в вашей стране. Мы советуем вам поинтересоваться этими аспектами у местных властей.
Все заказы, независимо от их происхождения, оплачиваются в евро.

Компания Home concept оставляет за собой право изменять свои цены в любое время, но счет за товар будет выставлен на основании тарифа, действующего на момент подтверждения заказа, и при условии его наличия.

Продукция остается собственностью компании Home concept до полной оплаты стоимости.

Внимание: как только вы вступаете в физическое владение заказанной продукцией, риски потери или повреждения продукции переходят к вам.

4/ Заказ:
Чтобы сделать заказ и купить ПРОДУКТ на сайте, ПОТРЕБИТЕЛЬ должен быть совершеннолетним и открыть счет клиента, с которого, после получения информации, он/она сможет подтвердить свой заказ.

Регистрация КЛИЕНТА на САЙТЕ является бесплатной.

Компания home concept оставляет за собой право не регистрировать платеж и не подтверждать заказ по любой причине, в частности, в случае проблем с поставками или в случае затруднений, связанных с полученным заказом.

5/ Удостоверение вашего заказа:
Любой заказ, размещенный на сайте, подразумевает принятие настоящих Общих условий. Любое подтверждение заказа подразумевает ваше полное и окончательное принятие этих общих условий продажи без исключений и оговорок. Подтверждение заказа будет рассматриваться как подпись и согласие с выполненными операциями. Краткое изложение информации о вашем заказе и настоящие Общие условия будут отправлены вам в формате PDF по адресу электронной почты, использованному для подтверждения вашего заказа.

6/ Оплата:
Факт подтверждения вашего заказа подразумевает для вас обязательство оплатить указанную цену.

Оплата покупок производится кредитной картой через защищенные системы Paypal или Stripe.

Средства с карты списываются только после отправки заказа. В случае раздельных поставок дебетуется только отгруженная продукция.

7/ Вывод средств:

В соответствии с положениями статьи L.121-21 Кодекса о защите прав потребителей, у вас есть срок в 14 дней с момента получения товара, чтобы воспользоваться своим правом на отзыв без необходимости обосновывать свои причины или платить штраф.

Возврат должен осуществляться в оригинальном состоянии и в полной комплектации (упаковка, аксессуары, инструкции). В этом контексте вы несете ответственность. Любой ущерб, нанесенный товару в этом случае, может быть таким, что не позволит воспользоваться правом на отзыв.

Вы несете ответственность за расходы по возврату товара. В случае реализации права на отзыв компания Home Concept приступит к возмещению уплаченных сумм в течение 14 дней после уведомления о вашем запросе и с использованием того же платежного средства, которое было использовано во время заказа.

8/ Доступность:

Наши товары предлагаются до тех пор, пока они видны на нашем сайте и в пределах имеющихся запасов. Для товаров, отсутствующих на складе, наши предложения действительны при условии их наличия у наших поставщиков.
В случае отсутствия товара после размещения заказа мы сообщим вам об этом по электронной почте. Ваш заказ будет автоматически аннулирован, и банковское списание не будет произведено.

9 / Доставка:

Продукты доставляются по адресу доставки, указанному в процессе оформления заказа, в течение времени, указанного на странице подтверждения заказа.

В случае задержки отгрузки, вам будет отправлено электронное письмо, чтобы проинформировать вас о любых последствиях для указанного срока доставки.

В соответствии с положениями законодательства, в случае задержки доставки, у вас есть возможность аннулировать заказ в соответствии с условиями, определенными в статье L 138-2 Кодекса о защите прав потребителей. Если в это время вы получите товар, мы возместим вам стоимость доставки в соответствии с положениями статьи L 138-3 Кодекса законов о защите прав потребителей. В случае доставки перевозчиком, компания Home Concept не несет ответственности за задержку доставки, вызванную исключительно неявкой клиента после нескольких предложенных встреч с перевозчиком.

10/ Гарантия:
На все наши изделия распространяется юридическая гарантия соответствия и гарантия от скрытых дефектов, предусмотренная статьями 1641 и последующими Гражданского кодекса. В случае несоответствия проданного товара, он может быть возвращен, обменен или возмещен.

Все претензии, запросы на обмен или возврат должны быть направлены по электронной почте в течение 30 дней с момента доставки.

Положения данной статьи не препятствуют вам воспользоваться правом на отзыв, предусмотренным статьей 7.

11/Ответственность:

Предлагаемая продукция соответствует действующему законодательству Франции. Компания Home concept не несет ответственности в случае несоблюдения законодательства страны, в которую поставляется продукт. Вы сами должны выяснить у местных властей возможность ввоза или использования продуктов, которые вы планируете заказать.

Кроме того, компания Home Concept не несет ответственности за ущерб, возникший в результате неправильного использования приобретенного продукта.

Наконец, Home Concept не несет ответственности за любые неудобства или ущерб, связанные с использованием сети Интернет, в частности, за перерыв в обслуживании, внешнее вторжение или наличие компьютерных вирусов.

12 / Интеллектуальная собственность :

Все элементы сайта являются и остаются исключительной интеллектуальной собственностью компании Home concept. Никто не имеет права воспроизводить, использовать, ретранслировать или использовать каким-либо образом, даже частично, элементы сайта, будь то программное обеспечение, визуальное или звуковое сопровождение. Любая простая ссылка или гипертекстовая ссылка строго запрещена без прямого письменного согласия компании Home Concept.

13 / Личные данные:

Компания Home Concept оставляет за собой право собирать номинальную информацию и личные данные, касающиеся вас. Эта информация необходима для управления вашим заказом, а также для улучшения услуг и информации, которую мы вам отправляем.

Она также может быть передана компаниям, которые способствуют этим отношениям, например, ответственным за выполнение услуг и заказов для их управления, исполнения, обработки и оплаты.

Эта информация и данные также хранятся в целях безопасности, для соблюдения юридических и нормативных обязательств.

В соответствии с законом от 6 января 1978 года, вы имеете право на доступ, исправление и опротестование любой личной информации и данных, касающихся вас, непосредственно на сайте.

14 / Архивное доказательство:
Компания Home Concept будет архивировать бланки заказов и счета-фактуры на надежном и долговечном носителе, представляющем собой верную копию в соответствии с положениями статьи 1348 Гражданского кодекса.